Carventoli - Carventoli – unabhängige Premium-Fahrzeugberatung in der Schweiz

Datenschutzerklärung Carventoli

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von carventoli.world und bei Beratungen zu Premium- und Luxusfahrzeugen in der Schweiz.

Einleitung und Geltungsbereich

Wenn Sie carventoli.world besuchen oder mit uns in Kontakt treten, vertrauen Sie uns sensible Informationen an – von Kontaktdaten bis zu Angaben über Ihr Nutzungsszenario und Ihre Interessen an Premium- und Luxusfahrzeugen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit diesen Daten umgehen, welche Rechte Sie haben und welche technischen und organisatorischen Massnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre einsetzen. Sie richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und berücksichtigt sowohl das Schweizer Datenschutzrecht als auch die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, soweit diese anwendbar sind.

Unser Ansatz folgt derselben Logik wie unsere Beratungsarbeit: Wir bevorzugen Klarheit gegenüber Komplexität, legen unsere Vorgehensweisen offen und benennen Grenzen, statt falsche Sicherheit zu suggerieren. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie speichern. Ausserdem informieren wir Sie darüber, welche Rechte Ihnen zustehen, wie Sie diese ausüben können und an wen Sie sich mit Fragen wenden können. Wo immer möglich, verwenden wir eine verständliche Sprache und vermeiden unnötige Fachbegriffe.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten primär, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Beratungsleistungen nutzen oder unsere Website besuchen. Dazu gehören Informationen, die Sie selbst angeben, etwa im Kontaktformular, im Rahmen einer Beratung oder bei der Anmeldung zu Informationsformaten. Ergänzend fallen technische Nutzungsdaten an, die beim Aufruf unserer Seiten automatisch durch Ihren Browser übermittelt werden. Wir erheben keine Daten, die für den jeweiligen Zweck nicht erforderlich sind, und prüfen regelmässig, welche Angaben wir wirklich benötigen.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und bevorzugte Kontaktzeiten.
Angaben zu Ihren Interessen an bestimmten Marken oder Modellen sowie zu Ihrem Nutzungsszenario.
Informationen zu Haltungsbedingungen, etwa Garagensituation, typischen Strecken oder geplanten Einsatzzwecken.
Inhalte Ihrer Nachrichten, etwa Fragen zu Vergleichen, Beratungswünschen oder Rückmeldungen zu unseren Inhalten.
Optionale Angaben, die Sie freiwillig ergänzen, beispielsweise Hinweise zu zeitlichen Rahmenbedingungen oder bisherigen Erfahrungen.

Automatisch erhobene Informationen

Technische Basisdaten Ihres Endgeräts, etwa Browsertyp, Betriebssystem und Bildschirmauflösung.
Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs sowie aufgerufene Seiten und Dateien auf carventoli.world.
Die zuvor besuchte Seite oder Quelle, über die Sie auf unsere Website gelangt sind, sofern Ihr Browser diese Information übermittelt.
Anonymisierte oder gekürzte IP-Adresse, um technische Sicherheit und eine grobe regionale Einordnung zu ermöglichen.
Technische Ereignisprotokolle, etwa Fehlermeldungen, Sicherheitswarnungen oder Hinweise auf missbräuchliche Nutzung.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden Ihre Daten, um carventoli.world zuverlässig zu betreiben, Anfragen zu beantworten und Beratungen zu Premium- und Luxusfahrzeugen in der Schweiz zu ermöglichen. Darüber hinaus helfen uns Nutzungsdaten, Inhalte verständlicher aufzubereiten und technische Sicherheit zu gewährleisten. Dabei achten wir darauf, den Umfang der Verarbeitung auf das notwendige Mass zu beschränken und, wo möglich, mit Pseudonymisierung oder Aggregation zu arbeiten. Wir nutzen Ihre Angaben nicht, um ohne Ihre Zustimmung Profile zu Marketingzwecken zu erstellen oder automatisierte Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung zu treffen.

Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, die Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an uns richten.
Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Beratungen zu Premium- und Luxusfahrzeugen im Schweizer Kontext.
Technischer Betrieb, Wartung und Überwachung der Sicherheit von carventoli.world, einschliesslich Abwehr von Missbrauch.
Erstellung anonymisierter oder aggregierter Auswertungen zur Verbesserung von Struktur, Inhalten und Nutzerführung.
Verwaltung von Einwilligungen, etwa im Zusammenhang mit Cookies oder optionalen Informationsformaten.
Kommunikation mit Ihnen zu organisatorischen Themen, etwa Terminabsprachen oder Rückfragen zu Unterlagen.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Aufbewahrungspflichten oder Auskunfts- und Informationsanforderungen.

Unser Versprechen: Carventoli behandelt Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt, mit der wir auch Inhalte zu Premium- und Luxusfahrzeugen aufbereiten. Wir erheben nur diejenigen Informationen, die für Betrieb, Sicherheit und die von Ihnen gewünschte Beratung erforderlich sind, und bewahren sie nicht länger auf als nötig. Wo immer möglich, arbeiten wir mit Pseudonymisierung oder Aggregation, um den direkten Personenbezug zu reduzieren. Unser Ziel ist es, Transparenz zu schaffen, statt komplexe technische Vorgänge zu verschleiern, und Ihnen klare Wahlmöglichkeiten im Umgang mit Ihren Daten zu geben.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder durch eine von Ihnen erteilte Einwilligung gedeckt ist. Dazu gehören insbesondere technische Dienstleister, die uns beim Hosting, bei der Wartung oder beim Versand von Mitteilungen unterstützen. Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt, vertraglich auf Datenschutz und Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen die Daten nicht zu eigenen Zwecken nutzen. Eine Weitergabe an Hersteller, Händler oder andere externe Stellen erfolgt nicht, es sei denn, Sie wünschen dies ausdrücklich und stimmen der Übermittlung zu.

Einsatz von Dienstleistern

Für den Betrieb und die Weiterentwicklung von carventoli.world sowie für einzelne Kommunikations- und Verwaltungsprozesse setzen wir spezialisierte Dienstleister ein. Dazu können Hosting-Anbieter, IT-Wartungsunternehmen, E-Mail- oder Newsletter-Dienste sowie Anbieter von Analysetools gehören. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir wählen sie sorgfältig aus, prüfen ihre Sicherheitsstandards und schliessen Verträge, die den Schutz Ihrer Daten nach Schweizer Recht und, soweit anwendbar, nach der DSGVO sicherstellen.

Verarbeitung aufgrund rechtlicher Pflichten

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren. Dazu gehören insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, Auskunfts- und Mitwirkungspflichten gegenüber Behörden oder Anforderungen im Zusammenhang mit der Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. In solchen Situationen stützen wir die Verarbeitung auf die jeweils einschlägigen gesetzlichen Grundlagen und beschränken den Umfang auf das notwendige Mass.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Wir werten bestimmte Nutzungsdaten nur in aggregierter Form aus, um zu verstehen, welche Inhalte besonders häufig aufgerufen werden und wie sich Besucherströme entwickeln. Diese Auswertungen erfolgen ohne direkten Personenbezug und dienen ausschliesslich der Verbesserung von Struktur, Verständlichkeit und Stabilität unseres Angebots.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie nach dem Schweizer Datenschutzrecht und, soweit anwendbar, nach der DSGVO verschiedene Rechte im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zudem können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Ausübung dieser Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität nachweisen, damit wir Missbrauch ausschliessen können.

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können verlangen, bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular an uns wenden. Bitte geben Sie möglichst genau an, welches Recht Sie wahrnehmen möchten und auf welche Daten oder Vorgänge sich Ihr Anliegen bezieht. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und beantworten sie im Rahmen der gesetzlichen Fristen. Gegebenenfalls können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass Daten nicht unbefugt offengelegt werden.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir kombinieren technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungswege, Zugangsbeschränkungen, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und regelmässige Überprüfung unserer Systeme und Abläufe. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren. Wir passen unsere Schutzmassnahmen laufend an den Stand der Technik und die spezifischen Risiken unseres Angebots an.

Technische Massnahmen

Verschlüsselung der Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern, soweit technisch umgesetzt.
Regelmässige Aktualisierung von Server- und Anwendungskomponenten zur Schliessung bekannter Sicherheitslücken.
Einsatz von Zugriffs- und Berechtigungskonzepten, um unbefugte Zugriffe auf Systeme zu verhindern.
Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse, um Auffälligkeiten erkennen und analysieren zu können.

Organisatorische Massnahmen

Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf diejenigen Teammitglieder, die sie für ihre Aufgaben benötigen.
Verpflichtung aller Mitarbeitenden und externen Dienstleister auf Vertraulichkeit und sorgfältigen Umgang mit Daten.
Klare Prozesse für die Bearbeitung von Betroffenenanfragen sowie für den Umgang mit möglichen Sicherheitsvorfällen.
Regelmässige Überprüfung, ob erhobene Daten noch benötigt werden, und konsequente Löschung nicht mehr erforderlicher Informationen.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Beratungsunterlagen bewahren wir in der Regel für einen begrenzten Zeitraum auf, um Rückfragen beantworten und Folgetermine sinnvoll vorbereiten zu können. Technische Protokolldaten werden meist kurzfristiger gespeichert, um Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten. Nach Ablauf der relevanten Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Wenn Sie ein Nutzerkonto anlegen, speichern wir Stammdaten, Zugangsdaten und Ihre grundlegenden Präferenzen.
Bei der Vorbereitung und Durchführung von Beratungen können wir interne Notizen zu wiederkehrenden Fragestellungen, typischen Nutzungsszenarien und anonymisierten Fallkonstellationen erstellen.
Inhalte von E-Mails, Formularnachrichten und Telefonnotizen, einschliesslich Angaben zu Ihren Anliegen, Fahrzeuginteressen und gewünschten Kontaktwegen.
Sofern im Einzelfall erforderlich, können wir Angaben zu Budgetrahmen oder finanziellen Rahmenbedingungen verarbeiten, soweit Sie uns diese im Beratungskontext freiwillig mitteilen.
Sofern Sie dem zugestimmt haben, verarbeiten wir Daten zu Ihren Interessen und genutzten Inhalten, um Ihnen gelegentlich passende Informationen zu unseren Leistungen zuzusenden.

Die konkreten Aufbewahrungsdauern können je nach Datenkategorie und Rechtsgrundlage variieren. Kriterien sind unter anderem gesetzliche Vorgaben, Verjährungsfristen möglicher Ansprüche sowie der Zweck, zu dem die Daten ursprünglich erhoben wurden.

Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung von Dienstleistern kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. In solchen Fällen achten wir darauf, dass entweder ein Angemessenheitsbeschluss besteht oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln eingesetzt werden. Wo dies nicht möglich ist, holen wir, soweit erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung ein oder stützen die Übermittlung auf andere zulässige Rechtsgrundlagen. Details zu einzelnen Dienstleistern finden Sie auf Anfrage oder in ergänzenden Informationen zu den jeweils eingesetzten Services.

Einsatz von Dienstleistern mit Sitz oder Infrastruktur ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums.
Verwendung von Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Instrumenten, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Sorgfältige Prüfung, ob im Empfängerland zusätzliche Schutzmassnahmen erforderlich sind, etwa Verschlüsselung oder Pseudonymisierung.
Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern eine Übermittlung nicht anders rechtlich abgesichert werden kann.

Cookies und ähnliche Technologien

Auf carventoli.world setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Sicherheit zu erhöhen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Technisch notwendige Cookies sorgen etwa dafür, dass Formulare funktionieren, Ihre Spracheinstellungen gespeichert bleiben und Sicherheitsmechanismen greifen. Optionale Cookies können dazu dienen, anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen oder Komfortfunktionen bereitzustellen. Details zu den eingesetzten Cookie-Kategorien, ihren Zwecken und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die wir regelmässig aktualisieren.

Arten von Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit carventoli.world technisch korrekt funktioniert, Sicherheitsfunktionen aktiv bleiben und von Ihnen angeforderte Dienste bereitgestellt werden können.
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen, etwa welche Seiten häufig aufgerufen werden oder wo Fehlermeldungen auftreten.
Diese Cookies können genutzt werden, um Inhalte oder Empfehlungen besser auf Ihre Interessen zuzuschneiden, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierungen, etwa das Merken bestimmter Einstellungen oder Präferenzen.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ganz oder teilweise deaktivieren, einschränken oder löschen. Zudem bieten wir, soweit technisch möglich, eine Einstellungsoption auf der Website an, mit der Sie Ihre Einwilligung für optionale Cookies anpassen oder widerrufen können. Bitte beachten Sie, dass bei einer sehr restriktiven Konfiguration bestimmte Funktionen von carventoli.world nur eingeschränkt verfügbar sein können.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir entwickeln Carventoli und die zugrunde liegenden Prozesse laufend weiter. Dadurch kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen, etwa wenn wir neue Funktionen einführen, zusätzliche Dienstleister einbinden oder sich rechtliche Rahmenbedingungen ändern. In solchen Fällen aktualisieren wir den Stand der Erklärung und passen Inhalte entsprechend an. Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte wesentlich betreffen, informieren wir Sie gesondert, soweit dies möglich ist.

Hinweise zu wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung oder der eingesetzten Dienstleister.
Informationen über relevante Anpassungen unserer Beratungsleistungen, soweit dies für bestehende Mandate datenschutzrechtlich bedeutsam ist.
Mitteilungen im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen, sofern Ihre Daten in erheblicher Weise betroffen sein sollten.
Bestätigungen über den Eingang und die Bearbeitung von Anfragen zu Ihren Betroffenenrechten.

Für Ihren Besuch gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Zugriffs veröffentlichte Fassung dieser Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, die Erklärung in angemessenen Abständen erneut zu lesen.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Für Fragen zur Datenverarbeitung, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns über das Kontaktformular erreichen. Bitte geben Sie dabei möglichst genau an, auf welchen Bereich sich Ihre Anfrage bezieht, etwa Beratung, Newsletter oder technische Nutzung. So können wir Ihr Anliegen strukturieren und im Rahmen der gesetzlichen Fristen beantworten.

Carventoli

Seefeldstrasse 69, 8008 Zürich Switzerland

Telefon: +41 61 853 41 25

E-Mail: content@carventoli.world